Datenschutzerklärung

Verantwortlich

Michael Feike, trendyimmo
Reudnitz 23a, 15848 Friedland
Telefon 033676 390079
E-Mail info@trendyimmo.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu nicht verpflichtet sind. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die E-Mail-Adresse oben.

Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste.
• Schriften und Bilder kommen von unserem eigenen Server.
• Videos von YouTube laden erst, wenn Sie auf ein Video klicken.
• Was Sie in ein Formular eintragen, geht an unser Kundenverwaltungsprogramm, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Hosting

Die Website liegt bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA. Vercel liefert die Seiten über ein weltweites Netz von Servern aus. Unsere Formulare verarbeitet Vercel in Frankfurt am Main.

Bei jedem Aufruf verarbeitet Vercel technische Daten, die Ihr Browser übermittelt. Das sind IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem sowie die Seite, von der Sie kommen. Ohne diese Daten kann die Website nicht ausgeliefert und nicht gegen Angriffe geschützt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das ist die Grundlage für die Übermittlung in die USA (Art. 45 DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Vercel.

Formulare

Auf der Website gibt es Formulare für Kontakt, Bewertung, Exposé-Anfrage und Suchprofil. Je nach Formular fragen wir Name, Telefon oder WhatsApp-Nummer, E-Mail-Adresse, Objektart, Ort, Region, Budget und Ihre Nachricht ab. Bei einer Exposé-Anfrage übermitteln wir zusätzlich die Kennung des Objekts. Dazu speichern wir, von welcher Seite die Anfrage kam, wann sie einging und dass Sie der Kontaktaufnahme zugestimmt haben.

Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie dazu per Telefon, WhatsApp oder E-Mail zu kontaktieren. Rechtsgrundlage sind die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular geben. Sie können die Einwilligung jederzeit per E-Mail oder Telefon widerrufen. Was bis dahin geschehen ist, bleibt rechtmäßig.

Zustellung per E-Mail

Unser Server schickt die Angaben aus dem Formular als E-Mail an unser Postfach info@trendyimmo.de. Die E-Mail läuft verschlüsselt über unseren Mailanbieter, die DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstrasse 5, 80331 München, bei der unser Postfach liegt. Dort lesen und bearbeiten wir Ihre Anfrage. Mit dem Mailanbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, antworten wir Ihnen direkt darauf.

Schutz vor Spam

Damit uns keine Programme mit Werbung überfluten, prüfen wir jede Anfrage automatisch. Dazu gehören ein für Menschen unsichtbares Feld, ein Zeitstempel und eine Begrenzung auf fünf Anfragen in zehn Minuten. Für die Begrenzung bilden wir aus Ihrer IP-Adresse einen gekürzten Prüfwert und halten ihn höchstens zehn Minuten im Arbeitsspeicher. Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht. Anfragen, die nach Spam aussehen, kommen mit einem Vermerk im Betreff bei uns an. In unseren Protokollen stehen nur das Formular und das Ergebnis der Prüfung, keine Namen oder Nummern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Postfach (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Fragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn wir mit Ihnen über WhatsApp schreiben, ist Anbieter die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Nachrichten sind Ende zu Ende verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet aber Verbindungsdaten wie Ihre Nummer und den Zeitpunkt der Nachricht, auch in den USA. Wir nutzen WhatsApp nur, wenn Sie es uns erlauben. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns per Telefon oder E-Mail. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Online-Wertermittlung

Auf der Seite Immobilienbewertung können Sie eine erste Einschätzung online einholen. Das Formular stellt die ImmoInvent GmbH, Sommerrain 1/1, 72631 Aichtal, über immobilien-wertermittlung.de bereit. Vor Ihrem Klick auf „Wertermittlung starten“ geht keine Anfrage an diesen Anbieter. Nach dem Klick lädt das Formular, und der Anbieter erhält Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers.

Was Sie in das Formular eingeben, verarbeitet der Anbieter, um die Einschätzung zu erstellen, und gibt es an uns weiter, damit wir uns bei Ihnen melden können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG) und, soweit Sie eine Bewertung anfragen, die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

360-Grad-Rundgänge

Bei Objekten, die wir anbieten, können Sie einen 360-Grad-Rundgang ansehen. Er kommt von Matterport, ein Dienst der CoStar Group (CoStar Realty Information, Inc.), 1201 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22209, USA. Vor Ihrem Klick auf „Rundgang starten“ geht keine Anfrage an Matterport; Sie sehen nur ein Foto von unserem eigenen Server. Nach dem Klick lädt der Rundgang, und der Anbieter erhält Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers, auch in den USA.

Mit dem Klick willigen Sie in diese Übermittlung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Mehr dazu im Datenschutzhinweis der CoStar Group.

Videos von YouTube

Unsere Videos liegen bei YouTube. Auf der Website sehen Sie zuerst nur ein Vorschaubild von unserem eigenen Server. Erst wenn Sie auf ein Video klicken, lädt der Player von youtube-nocookie.com. Ab diesem Moment erhält die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers. YouTube kann dann auch Cookies setzen und Daten in die USA übermitteln. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Mit dem Klick willigen Sie in diese Übermittlung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Klick geht keine Anfrage an YouTube. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google.

Schriften

Die Schriften Archivo Narrow und Atkinson Hyperlegible Next liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden der Seite geht keine Anfrage an Google oder andere Anbieter von Schriften.

Links zu Bewertungen und Medien

Wir verlinken unsere Profile bei ProvenExpert und Google sowie Beiträge in Medien. Es sind einfache Links ohne eingebettete Inhalte. Daten fließen an diese Anbieter erst, wenn Sie einen Link anklicken. Dann gilt deren Datenschutzerklärung.

Wie lange wir Daten speichern

Anfragen speichern wir, solange wir sie für die Bearbeitung und einen möglichen Auftrag brauchen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung verlangen, löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Für Geschäftsbriefe und Buchungsbelege gelten nach Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung Aufbewahrungsfristen von sechs bis zehn Jahren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine E-Mail oder ein Anruf genügt.

Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, lda.brandenburg.de.

Verschlüsselung

Die Website ist nur über eine verschlüsselte Verbindung (TLS) erreichbar. Was Sie in ein Formular eintragen, kann unterwegs niemand mitlesen.